Allmän information för Sverige.
Betalningssätt / Köpvillkor
Förskottsbetalning eller Faktura.Förskottsbetalning - Du betalar in pengarna i förskott till vårt plusgirokonto eller bankgirokonto.
Faktura - Vi erbjuder fakturering i samarbete med Klarna Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer 39:00 SEK, i faktureringsavgift.
Fraktsätt och fraktpriser.
Vi använder DHL för att leverera paket som väger mer än 500g. Lättare paket skickas via Posten.| Vikt högst | Pris | |
|---|---|---|
| 100g | 12:00 | SEK |
| 250g | 24:00 | SEK |
| 500g | 36:00 | SEK |
| 3kg | 59:00 | SEK |
| Allt över 3kg | 79:00 | SEK |
Reklamationer
Reklamationer av skadade eller felaktiga varor ska göras snarast möjligt, dock senast sju dagar efter mottagandet.I och med att glas är ömtåliga så händer det ibland att glas är trasiga vid ankomst. Naturligtvis ersätter vi med ny vara. För att få en ny vara måste du skicka in den gamla, alternativt ta ett kort på trasiga glaset. Vi rekommenderar det senare - ersättningsvaran kommer mycket fortare då!
För beställningar från Danmark/Finland/Norge så ersätter vi trasiga glas med pengar. Vi kompenserar även en del av fraktkostnaden.
Ångerrätt
Vi följer distansköpslagen, vilket innebär att om du meddelar oss senast 14 dagar efter att du fått din vara så har du rätt att skicka tillbaka den. Du måste dock paketera varan noga och betala returfrakten.Leveranstider
För oss är snabba leveranser a och o. Vårt mål är att skicka alla paket inom två dagar. Ibland kan det ske förseningar - men i så fall kontaktar vi er. Kom ihåg att paket som anlänt till ditt utlämningsställe endast ligger där i 14 dagar.Rabatt
Eventuell rabatt dras av i kassan. Du som har rätt till rabatt måste ange en speciell kod när ordern skickas.Större partier
Behöver du större partier glas? I många fall kan vi erbjuda detta till riktigt bra priser. Kontakta oss så kan vi ge ett prisförslag.Samarbetspartners
Tillhandahåller du produkter du tror passar i vårt sortiment - kontakta oss så kan vi utveckla ett samarbete!Kontaktinformation
Vi driver vår firma som en hobby vid sidan av våra ordinarie arbeten. Därför har vi inga telefontider. Har du en fråga som inte går att svara på via mail så ringer vi upp dig.


